问:2012年起亚·索伦托(Kia Sorento)敲响噪音

2016年11月3日

你好。我们今年5月购买了起亚索伦托。自从我们购买以来,它一直在前驾驶员的一边发出敲门声。我们资助了它,并提供了一年的保修。我们已经有两次服务部门对其进行了研究,他们说他们已经解决了问题。敲门变得更糟。服务人员告诉我,敲门声是一个支柱,即使他们在上面放了一个新声音,也不会消除噪音。发出声音的“只是车辆的本质”。公牛!我对汽车一无所知,但我可以分辨出何时有问题。 Like I said they've had it in for service twice for the same problem and it never gets reaolved. Do you have any advice on what our next step might be? Thanks in advance.

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你好。如果他们没有更换上支柱架与支柱一起,这可能是您的噪音的来源。上支撑架坐骑将支柱和弹簧保留为一个组件。

然后将螺栓固定在底盘上,并在车轮井顶的车辆引擎盖下可见。上架是橡胶和金属的组合。如果该安装座薄弱或损坏,则可以使支柱在颠簸和倾角上上下移动,与底盘接触,发出嘎嘎声或敲打声。

由于您正在处理扩展保修,因此,如果您没有使用的经销商,则可能需要尝试另一家经销商。这延长保修应在任何经销店中受到尊敬。另外,如果您想看看一个独立的机械师,那么您的机械师的认证技术人员可以到您的位置到达万博体育入口检查噪音并评估需要哪些维修。

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