万博体育入口您的Mechanic Limited保修：商业企业客户

这项有限的保修由Mourgechic，Inc。（“您的机械”，“我们”或“我们”）提供万博体育入口，仅适用于您的Mechanic商业企业客户，直接与您的Mechanic for YourMechanic进行汽车维修服务（车辆服务”）。manbetx体育手机
[注意：这种有限的保修不会扩展到您的机电的消费者，个人或私人派对客户。万博体育入口通过单击此处，可以找到消费者有限保修和使用条款：https://www.万博体育入口yourmechanic.com/warranty。]。

保修范围

遵守以下规定的排除，限制和条件，并根据您的机电和您的Mechanic商业企业客户端之间的任何其他主动书面协议中包含的任何其他义务，条款和条件，您的机电保证令，车辆服务将免于车辆服务中的缺陷。万博体育入口manbetx体育手机：

1. 材料（即，在正常使用条件下，在车辆服务的性能中更换的零件不会有缺陷，并且按预期执行）；manbetx体育手机和
2. 做工（即正确执行车辆服务）。manbetx体育手机

有限的保修期

这种有限的保修时间为12个月或12,000英里的使用，以先到者为准，从提供车辆服务的日期和适用发票（“保修期”）上显示的里程表读数为衡量。manbetx体育手机请注意，根据此有限保修进行的任何补救工作都不会重新启动保修期。
技术人员提供的一些材料可能会携带单独的保修，该保修范围超出了保修期。在这种情况下，制造商的保修期限将适用于材料（但工艺应遵守保修期）。

根据有限保修的索赔

如果保修期内有材料或工艺缺陷，则您的机械将以其唯一的选择，而无需支付额外费用：（i）与技术人员或第三方汽车维修设施互动，而无需向客户提供Remedi万博体育入口al Service与车辆服务有关的工作和/或替换安装的有缺陷零件；manbetx体育手机或（ii）退还实际支付给车辆服务机电的任何金额。万博体育入口manbetx体育手机如果由于有缺陷的材料而将退款会退款，则您的机电可能需要在处理退款之前返回有缺陷的零件或零件。万博体育入口对于与返回有缺陷的部分或零件相关的任何核心费用费用，我们将不承担任何责任。
万博体育入口您的机电明确地不承担，也不授权任何其他方代表或代表您的机电，与车辆服务有关的任何其他义务或责任。manbetx体育手机

该有限保修未涵盖

这种有限的保修不涵盖：

1. Any damage to a vehicle under contract, caused by abnormal use (use beyond the intended purpose), misuse, neglect (such as not performing maintenance services in accordance with the instructions in the owner’s manual for the vehicle), alteration or tampering, or by external causes (such as accidents, fire, water and freezing);
2. 除非您的Mechanicmanbetx体育手机以书面形式给出，否则客户已与外部第三方提供商（除Mehemenic以外）签约的任何车辆服务工作。万博体育入口
3. 任何诊断或检查服务。
4. 与订购的车辆服务无关的任何问题。manbetx体育手机为了清楚起见，在任何情况下，专门要求的车辆服务都不会纠正先前确定的问题，除了与所提供的零件或技术人员服务有关的问题外，此有限保修都不涵盖已识别的车辆的其他无关原因manbetx体育手机问题。
5. 该有限保修尚未涵盖任何在开始车辆服务之前或在执行车辆服务期间或之后发现的技术人员所知道的车辆的任何先前存在的状况或潜在缺陷。manbetx体育手机
6. 该限制保修均未涵盖与任何替换有缺陷或任何维修工作的任何零件无关的车辆服务的损坏或影响。manbetx体育手机
7. 当以下情况下，这种有限的保修完全无效
   1. 技术人员安装了未通过（或批准）YourMechanic订购的任何零件；万博体育入口
   2. 客户提出的任何车辆服务请求都会偏离制造商的建议；或者
   3. 通过YourMechanic接收车辆服务后，将车辆带到第manbetx体育手机三方车辆维修服务提供商，以诊断或维万博体育入口修被认为与此类车辆服务相关的问题，而无需给您您的机械之前检查和解决问题的机会（或同意第三方车辆维修服务提供商这样做）。
   4. 任何确定该有限保修不适用的或以其他方式对特定保修索赔无效的确定，应由您的机械机械自行酌情决定。万博体育入口
   5. 如果根据此有限的保证进行服务呼叫，则将对客户收取一小时的劳动费，因为据称的缺陷确定不作为车辆服务材料或工艺缺陷的结果。manbetx体育手机

根据此有限保修提出索赔的过程

1. 书面索赔必须提交客户客户经理或通过prananty@万博体育入口yourmechanic.com，至少必须包括：
   1. 日期该服务已完成，VIN，车辆名称和/或盘号，采购订单（如果适用）和案例编号。
   2. 指定索赔的性质：做工，零件或两者兼而有之
   3. 相关照片（如果有）和任何其他相关数据
   4. 简要描述索赔范围的损害和情况。
   5. 必须在客户通知车辆服务问题的两个（2）个工作日内提出索赔。未能在两个工作日内向Your Mechanic报告该事件可能会使保修万博体育入口索赔无效。
2. 在收到书面索赔后的两个工作日内，您的机电将承认收到蛤lam并根据此有限的保修对索赔的资格进行初步确定。万博体育入口如果符合条件，您的机械将启万博体育入口动索赔过程，并发送技术人员对问题进行视觉检查。如果技术人员确定车辆服务的材料或工艺缺陷，而您的机械选举选择进行补救服务工作和/或替换安装有缺陷的部分，则您的机械将执行此类工作和/或替换此类零件（S）万博体育入口manbetx体育手机不需要客户费用。
3. 如果您的机械选择不做补救服万博体育入口务工作（或通过与客户共同达成共识，则决定将服务工作与第三方签约），您的Mechanic保留供应并批准任何第三方报价上述服务的权利manbetx体育手机，在提供服务之前。manbetx体育手机万博体育入口您的机械将报销任何此类第三方费用，只要您的机械先前批准了此类服务即可。manbetx体育手机
4. If the Technician and/or the agreed upon service provider determines that the claimed defect is not the result of a defect in materials or workmanship of the Vehicle Services, the Client (at Client’s sole expense) may request a qualified independent third-party evaluation of the claimed defect. In the event a Third-Party evaluation determines that the claimed defect is the result of a defect in materials or workmanship (or both), YourMechanic and Client will negotiate in good faith a mutually agreeable solution. Client will be responsible for any costs associated (including YM technician time) with investigating a claimed defect that is determined to have not been the result of defective materials or workmanship.
5. 未能正确提交并记录本文指定的索赔，可能会使此保修无效。