什么时候去面试汽车技师作业客户车辆畅通运行时使用各种工具肯定有比这更多的东西, 他们不可能问你 关于每一个工具你可能使用 在你的行业中,技术服务公告.这不仅是一个基本工具 行业, 但它是一个你应该使用 每一次你有客户
技术服务公告简介
人人都熟悉产品调用,尤其是拥有车辆者倾听这些回想所提出的建议对路上安全至关重要。忽略它们可能导致昂贵修复、伤害或甚至死亡
技术服务公告可视之为下文回顾的一个步骤警告汽车厂商收到有关特定车辆的报告时会遇到意外问题基于报告数目, 制造商基本假设 极有可能有更多的后续
tSB发送商行和汽车体商公众也可以访问这些网站Edmunds.com发布TSB.....问题越持久化,制造商通常发客户通知信-类似通知信回召使所有者知道问题因此,真正重要的是你也看一看它们
TSB修理车辆
TSB对修理车辆如此重要的原因是 因为他们会实事求是地告诉你该怎么做记住它们不发布例行问题 你会习惯做机械师取而代之的是问题 汽车制造商甚至看不到未来, 所以有很好的可能性 你也不会知道如何从头顶解决它开始修复前先检查外币制作模型否则,你可以花很多时间和工作进一辆车中,然后才发现它没有效果-或使事情变得更糟-
先复制问题
另一重要元素指出 TSB关注的地方是 即使你检查公告制作模型 并描述问题
我们建议总检查的原因是客户可能想换油,但因为你查TSB发现其他所有者报告点火开关问题如此之多以至于制造商发布公告
最好先看一看这是否对客户车有问题,但你必须能够复制它 — — 即你必须亲眼目睹问题发生 — — 然后再开始修复工作。否则客户必须支付帐单复制问题是唯一方法 制造商取标签
类似地,如果客户带车报告最近TSB提到的问题(不管他们先检查与否),你无法继续修复直到复制它客户将被迫支付费用
TSB系统极有帮助地捕捉问题 免得问题越变越差 并解决你以前从未处理过的问题但要确定你理解如何正确使用上头我们讨论过 不需要费力汽车技工训练 来学习如何操作 但他们能省下客户很多钱 保证他们将来回来求援