问：定时皮带和水泵更换

你好。得知这一点，我很遗憾。您正在写的情况的严重性和不便是一个很好的例子，说明了为什么直接与专业人士打交道并削减变得越来越大的“维修中心”的官僚主义对真实的人有好处。If you had an agreement with the Dealership, oral or written (it doesn’t matter insofar as consumer law in the U.S.), to replace the water pump IN CONJUNCTION WITH the replacement of the timing belt and they did not perform as promised, legally they are on the hook for remedying their failure.

在这种情况下，补救措施假设卸下皮带（即重新访问）并安装泵的额外费用。您聪明而积极地要求更换泵。应该更换它，这就是为什么售后正时套件包括泵！而且，您的假设是他们的“事实”之后“ MTBF（平均失败之前）”统计数据太好了，这是正确的。

如果确实在您的特定年份，制造和型号，“低”故障率上泵送水泵，他们所需要的就是向您显示数据，但它们没有此类数据。最重要的是，您当然应该坚持要安装泵，还提醒他们也应该安装新的OEM Toyota恒温器。就正时皮带而言，我希望他们安装了新的滑轮轴承（售后市场套件也包括在内，这是一个很好的理由：这些轴承中的油脂由于热量而氧化，然后皮带轮最终变得嘈杂。请让我们知道您是否有进一步的需求或疑虑，或者对车辆上的任何其他维修。