问:棒敲

我购买了一个延长保修当我买了车(5年/ 100000英里)。10/26/16汽车上一声开始时,敲门的声音。我猜测吹棒。我把它拖到我的机械师谁证实了这一点。我联系了我的服务合同公司索赔。他们有我的机械师分解发动机,把图片发送给他们,给他们一个视频的声音和也发出了第三方评估找到故障点。他们现在仍然声称他们不能确认这是他们想要的车,什么毛病我的机械师把凸轮分开吗?我的问题是到底做什么来证明杖敲(吹引擎)?

我的车有106835英里。
我的车有一个自动变速器。