世界正在迅速发展,技术是在前面和中心。虽然技术可以提供很多乐趣,其提供-迄今为止最大的方便。智能手机,平板电脑,电脑是现在我们自己的个人中心,让我们的时间,麻烦和省钱的替代品是什么例行任务早在几年前。现在,而不是外面拦出租车,或推着购物车通过杂货店的货架,我们从沙发上可以执行这些任务,手机,平板电脑,或者电脑。
技术的目的不应该是让我们已经有更方便的便利。相反,目的应该是任务尤其是不便带来便利。这是为什么我们开始YourMech万博体育入口anic移动机械服务,可以直接从你的电话预订,显示在你的车道上,这还是管理成本明显低于经销商或一个独立的汽车店;总之,一个机械服务,方便。
传统的汽车维修模式是沉浸在不便。你先让你的车汽车商店,通常需要把钱花在第三方拖公司,或紧张地爬行在慢车道上的一个有一只眼睛困的检查引擎灯。一旦商店你环顾四周,看到许多其他车辆,和你不知道当一个人可能会获得(和好运的得到一个直接的答案或一个准确的估计)。汽车终于固定后,比尔,你收到令人震惊的高经理采取大幅削减的结果,保持车间运行的开销,和维持储备仓库的费用。
在一篇文章中强调YourMechanic,万博体育入口《纽约时报》指出,这对消费者不便是令人沮丧的,但这是一个公认的拥有一辆汽车的缺点。过去,没有任何替代传统的汽车维修方法,所以人们没有选择;现在,有一个选择,和车主注意。
只要点击就能方便维修
正如《纽约时报》指出的那样,YourMechanic答案每万博体育入口批评旧汽车的修理方法。令人沮丧的客户服务是取而代之的是一个现代的、直观的应用。一个准确的估计是之前提供的检验计划,只需要将车辆信息输入到应用程序。一位机械师直接客户的家庭或办公室,现场维修车辆,和收取率小于50%的经销商,和25%不到,一个独立的汽车店。
这只是一个点击屏幕或点击。没有电话,行,需要接机,或者拖卡车。这是方便的定义。
新时代,但旧学校的客户服务
有一个普遍的误解,认为技术需要我们远离真实的人际互动。在现实中,它往往是交互更有意义的和真实的。当你把汽车经销商或一个汽车店,你会受到一个人,被别人签入,看到十几个其他工人与你擦肩而过。你可能永远不会遇到的人实际上适用于你的车,你不知道如果他们在同一页的人给你一个估计。汽车商店可能有好的评论,但你不知道个人的机械师谁最终将在你的车。
在Yo万博体育入口urMechanic我们不仅提供一个现代的便利,数字的经验,但也真实的交互,给你作为客户内心的宁静。你必须知道你的舒适的技工高评级,感谢我们透明的评级系统,事实上,我们只有继续采用力学如果他们的评级是优秀的。万博亚洲客户端你只会遇到一个人,这意味着你会回答你问题的都是机修工谁做这项工作。你会和一个人的握手,和他们谈谈你的车辆,并确保你完全满意的检查和修理工作完成之前将需要。在我们的书中,这是一个更加风度翩翩的交互提供了比传统的方法。
《纽约时报》开玩笑地指出,一个警告与YourMechanic是你可以给我们,我们可以给你。万博体育入口但是我们像这样:我们非常确定你会喜欢我们的力学和价格,并挖掘方便预订修复直接从你的电话。万博亚洲客户端我们打赌,你会得到一个很好的评级从我们。
